How to order

ご注文、お支払い方法について。

ご注文いただく前に下記の内容をよく読みご理解下さい。
レシピの御注文方法はこちら。

 

「お買い上げまでの流れ」
1.商品を選ぶ
  買い物かごをご利用ください。
  買い物かごがうまく作動しないときは、お手数ですがメールにて御注文ください。
  商品の色、形は写真とは若干異なる場合もございます。 ご了承下さい。
2.注文する
 ご注文画面にある必要事項をご記入の上、送信ボタンを押して送信してください。
 (送信ボタンは何度も押さないで下さい.)
 買い物かごがうまく作動しないときは、お手数ですがメールに商品名、商品番号、
 数量、お名前(ふりがな)、電話番号、お届け先ご住所(自宅または勤務先)、
 お支払方法等必要事項を入力し送信してください。
 ポイントを使用される場合は、ご注文画面の通信欄に「ポイント使用」と
 ご記入の上、何ポイント使用希望 かおしらせください。
 買い物かごの段階では金額は変わりません.確認メールにて値引き後の金額を
 お知らせします

 
 お支払方法は郵便振替(郵便局に口座をお持ちの方)、郵便振込み(郵便局に
 口座をお持ちでない方)、 代金引換よりお選びください。
 振り込み手数料、または代引き手数料(460円 代引き手数料+
 送金手数料)はご負担願います。
 商品の送料は一律200円です。(3000円以上のご注文で無料)
 
3.オーダーの確認をする。
 
オーダーを受け取り次第こちらから確認のメールをいたします。
 (毎日メールの確認をしています。)
 
もし、ご注文メールをだして3日たってもこちらからの確認メールがこない場合、
 何らかの事情でメールが届いていないものと思われます。
 その際は、お手数ですがアドレスをご確認いただき再度送り直して下さい。
 お名前、お届け先のご住所、商品、合計金額などの確認と到着予定日などを
 メールにてお知らせします。
 内容のご確認をお願いします。
 
郵便振替、郵便振込みの場合の振込み先口座番号は、 このメールにて
 お知らせします。
 もし、注文と違っていたり、その他ご不明な点がある場合は折り返し
 
3日以内にメールにてお知らせ下さい。
 お客様よりメールがなければ、内容をご了解いただけたと判断させていただき
 ますので、変更がある場合は必ずこの時点でお知らせ下さい。

 代金引換以外のお支払い方法を選択されたお客様には、入金を確認次第、
 再度こちらからメールをします。
 発送について。
 
当店は基本的にお客様よりご注文をいただいた後にアクセサリーを制作、
 発送させていただきます。
 また、アメリカよりお送りいたしますので
ご注文よりお手元に届くまで
 約3−4週間を要します。

 ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。
 尚、在庫がある場合はもう少し早く届きます。
 いずれにせよ、
発送が完了した時点でメールをします。
4.商品を受け取る。
 アクセサリーは壊れないように包装してお送りしますが、万が一破損
 していたり不良品があった場合はメールにてお知らせ下さい。
 すぐに新しいものとお取替えいたします。
 届きましたらメールをいただければ幸いです。
 お客様のご都合による返品は原則的にお断りしています。
 簡易包装にご協力ください。
5,代金を支払う
 郵便振替、郵便振込みは先払いでお願いします。
 詳細は確認メールでお知らせします。
 代金引換の場合は、商品引き換え時にお支払いください。
 商品到着後、万一不良品等で返品や交換をご希望の際は3日以内
 にメールでお知らせ下さい。
6.アフターケアについて。
 商品到着後一年以内の破損については当方で無償にて修理させて
 いただきます。
 ただし、こちらへ郵送していただく際の送料、パーツをなくされた
 場合の実費はご負担下さい。
 詳しくはメールにてお問い合わせください。
 説明不足で分かりにくい点がございましたらメールにてお問い合わせ下さい

 

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